Pour la deuxième fois cette année, je suis tombé (professionnellement) en amour.

J’ai rencontré Marie-Pier St-Hilaire il y a quelques mois. Rapidement, la discussion a bifurqué vers les affaires, la gestion et l’entreprenariat. Les 15 minutes prévues au départ se sont étirées pendant 1h30. Quand ça clique…

Il faut dire que Marie-Pier est particulièrement énergique. Si vous êtes pris d’une crise d’enflure d’égo, jetez donc un coup d’oeil sur la section “Distinctions” de cette page, ou sur son profil sur LinkedIn… Ça vous ramènera sur terre! (Désolé Marie-Pier, je sais que tu vas vouloir me frapper à notre prochaine rencontre!)

Cette nouvelle amitié nous permet de vous offrir les formations suivantes :

• Rédaction pour le Web (désormais disponible uniquement par le biais d’AFI pour les groupes publics).
• Analytique Web, passer des données à l’action.
• La refonte et l’entretien de votre site Web. Comment procéder et qui impliquer?
• Les composantes du marketing Web. Comment optimiser vos investissements publicitaires sur le Web.

Il faut savoir qu’AFI Expertise est un joueur majeur en formation au Québec : 900 cours offerts et 10000 personnes formées chaque année, 55 formateurs, 20 classes à la fine pointe de la technologie à Québec et Montréal.

C’est donc un honneur pour moi et Zengo de se joindre à AFI dans ce partenariat. Nous espérons vous voir en classe bientôt!

Pour les dates et les villes des formations, c’est par ici!

En collaboration avec l’OTQ, j’offrirai quelques sessions de formation en rédaction pour le Web à la fin octobre et au début novembre. Pour compléter un groupe, il reste 5 3 2 1 place disponible. Désolé, c’est complet! Si vous êtes intéressé à suivre la formation à une date ultérieure, rendez-vous en bas de ce billet.

À noter : bien que la majorité des participants à cette rencontre proviendra du milieu du tourisme, la formation s’adresse à tous ceux qui sont responsables de la production de contenu sur le Web, peu importe l’industrie!

Où? Bureaux de l’OTQ, 399 St-Joseph est, à Québec.

Quand? Jeudi le 5 novembre, à 09h00. La formation dure un peu moins de 3 heures.

Combien? 250$/personne.

Pour s’inscrire : voir en bas de ce billet.

De quoi ça parlera?

De rédaction pour le Web, évidemment! Des tonnes d’exemples, des techniques concrètes que vous pourrez appliquer dès votre retour au bureau.

Introduction

• Raccourcir n’est pas suffisant.
• La rédaction Web: un outil de vente, un investissement (très) rentable.

Avant la rédaction

• À quel moment commencer à écrire?
• Pour qui écrivez-vous? (Non, Monsieur Tout-le-Monde n’existe pas!)
• Pourquoi les gens viennent-ils sur votre site?
• Que souhaitez-vous qu’il arrive?
• Qui êtes-vous (vraiment)?
• Quel est votre USP?

Les 9 facettes de la rédaction Web

1- Visibilité

Les contenus de votre site Web permettent-ils à celui-ci d’être bien positionné sur les moteurs de recherche avec les expressions les plus importantes pour vous?

L’objectif visé est de vous amener à comprendre le 20% de théorie nécessaire pour obtenir 80% des résultats en pratique.

• Les moteurs de recherche: une source essentielle de vitamine V(isiteurs).
• Choisir les bonnes expressions stratégiques de positionnement.
• Les principaux facteurs de positionnement sur les moteurs de recherche.
• Les gaffes à éviter.

2- La non-linéarité

Écrire pour le Web, c’est comprendre que les gens entrent sur votre site par n’importe quelle page, lisent votre histoire dans n’importe quel ordre et et s’arrêtent bien avant la fin que vous aviez prévue.

• Comment faire pour répondre aux exigences d’un tel auditoire, tout en atteignant ses objectifs?
• Comment rédiger des hyperliens?
• Où placer les hyperliens?

3- Repérabilité

Les contenus sont-ils repérables sur le site? Les internautes trouvent-ils aisément ce qu’ils cherchent?

• Écrire pour les 2 types d’internautes.
• Types d’organisation du contenu et de navigation.

4- Utilité

Les contenus doivent être utiles pour les internautes et non seulement pour l’organisation. Sinon, ceux-ci perdront rapidement tout intérêt pour le site.

• Les 4 questions que se posent les internautes en arrivant sur votre site.

5- Lisibilité

La mise en page du site doit favoriser le balayage et une lecture aisée, de manière à rendre le contenu facile à assimiler.

• Les internautes lisent-ils vraiment vos textes?
• Comment favoriser le balayage et le passage à l’action avec des techniques de mise en page.

6- Clarté

La structure des phrases et des idées est-elle claire? Les idées exprimées sont-elles limpides? Le vocabulaire utilisé est-il compréhensible par l’audience?

• Se débarrasser des irritants, et rédiger efficacement pour le Web.

7- Crédibilité

Le ton rédactionnel et la nature des informations publiées doivent respecter les critères de crédibilité qui permettront aux lecteurs d’accorder à votre contenu toute la confiance qu’il mérite.

• 5 techniques pour améliorer la crédibilité de vos textes en ligne.

8- Personnalité

Le ton, c’est l’âme de votre contenu: il doit laisser transparaître la personnalité de l’organisation derrière le site Web et donner envie aux bons clients de faire des affaires avec vous.

• Avez-vous une âme? Avez-vous un ton?
• Ne pas avoir peur de s’exposer.

9- Efficacité

Les contenus doivent pousser l’internaute vers l’action, que ce soit pour le téléchargement d’un document, un contact téléphonique ou une vente en ligne.

• Les principes d’un “call to action” efficace.

La validation

• …sans l’immense budget : les pairs, les groupes ad hoc et l’écriture collaborative.

Quels outils utiliser?

• Si j’écris le nom des outils ici, il n’y aura aucun punch!

Pour s’inscrire

La formation du 5 novembre est complète. Si vous souhaitez être avisé des dates ultérieures, contactez-moi par courriel à : michael@zengo.ca

Merci!

Demain, je donne un extrait de la conférence “Les Bonnes Fréquentations” à des étudiants de 3ième année en multimédia et graphisme du cégep de Sainte-Foy. Le but de la conférence est de leur faire prendre conscience de l’importance des utilisateurs, des moteurs de recherche, de la rédaction adaptée au Web, de l’accessibilité, bref, de tout ce qui entoure la conception graphique et technique d’un site Web et qui est trop souvent négligé par les programmes officiels.

En tant que professionnels du Web (ou en tant que client d’une agence Web…), si vous aviez à leur passer UN message, lequel serait-il? Qu’est-ce qui vous agace chez les débutants, qu’est-ce qui manque dans les programmes de formation, qu’est-ce que vous aimez chez les nouveaux venus quand ils sortent des écoles et arrivent sur le marché du travail dans notre merveilleuse industrie?

Si vous étiez propriétaire d’une entreprise fabriquant des meubles, que diriez-vous si on vous proposait une méthode permettant de doubler la productivité de votre chaîne de montage, tout en réduisant les erreurs, le tout offert en une seule journée et à un coût raisonnable?

J’ai eu la même proposition il y a quelques mois, à l’exception que mon entreprise ne fabrique pas de chaises mais jongle plutôt avec une énorme quantité d’information chaque jour. Un peu comme les avocats, médecins et autres professionnels confrontés à une somme imposante de littérature professionnelle constamment en évolution, ma productivité est limitée par la quantité d’information que je peux assimiler en un temps limité. Je suis donc fortement dépendant de ma capacité à lire efficacement, à retenir l’information essentielle et à filtrer le pertinent de l’accessoire.

J’ai donc participé, avec mon collègue d’alors Jean-Sébastien Bouchard, à un séminaire de formation en lecture rapide donné par l’orthopédagogue Daniel Gagnon. Et croyez-moi, j’ai été jeté sur le derrière par les résultats.

Depuis que je sais tenir un bouquin, je lis énormément et constamment. Dès le début du séminaire, le test de classement m’a montré qu’à 407 mots/minute, j’étais déjà considéré comme un “lecteur rapide”, avec un taux de rétention de l’information de 90%. Le séminaire m’a rapidement permis, en une seule journée et à l’aide d’exercices dirigés, d’augmenter ma vitesse de lecture à 651 mots/minute, avec un taux de rétention de 95%. Cela signifie, pour seulement 7 heures de séminaire, une augmentation de ma vitesse de lecture de 60%! (Les lecteurs moins rapides au départ peuvent s’attendre à des résultats semblables.)

Ma productivité étant directement reliée à ma vitesse de lecture, je suis devenu beaucoup plus efficace au travail, réussissant à assimiler davantage d’informations plus rapidement, sans en perdre le sens.

Comment ça marche? Un excellent (et très sympathique) professeur, une méthode simple et logique, plusieurs exercices dirigés et un suivi impeccable par courriel (avec des exercices supplémentaires) de la part de Daniel après le séminaire. Il n’y a pas de magie, ni de “lecture en diagnonale” qui provoquerait une mauvaise compréhension: un lecteur rapide lit vraiment TOUS les mots, sans en échapper un seul. Il les lit seulement plus rapidement et plus efficacement.

Avis aux travailleurs/employeurs de l’industrie du savoir dont la productivité dépend de la capacité à lire rapidement et retenir l’information pertinente, ce séminaire de lecture rapide a été pour moi un investissement extrêmement rentable. Je vous le recommande chaudement, et vous invite à consulter les témoignages sur le site de Daniel Gagnon si vous êtes encore sceptique. Après tout, investir 7 heures pour en sauver ensuite des dizaines chaque mois est une proposition fort honnête!

Pour en savoir plus sur les séminaire de lecture rapide de Daniel Gagnon.

À partir de 295$/personne pour les organisations de plus de 5 personnes.