Il faut dire que certains fournisseurs aiment bien vendre des systèmes lourds, complexes et chers. Est-il nécessaire d’engloutir une fortune pour créer un petit système de veille maison? Pas avec les outils gratuits disponibles sur le Web…

Lors de la refonte du site Web de Zengo, nous souhaitons partager régulièrement des bribes d’informations avec nos clients :

• Moi, Éric, Alex et plusieurs autres publions régulièrement des articles sur Les Bonnes Fréquentations.
• Je publie souvent des billets ici, sur mon blogue personnel.
• Zengo annonce régulièrement de courtes nouvelles.
• Nous achetons souvent de nouveaux livres pour garnir notre bibliothèque, et souhaitons partager cette information avec nos pairs et nos clients, qui pourraient ainsi y découvrir des lectures pertinentes.
• Moi, Éric et Alex marquons les pages Web que nous jugeons d’intérêt. Ces signets, tout comme les livres, peuvent constituer des lectures intéressantes pour nos collègues, pairs et clients.

Comment rendre toute cette information disponible plus facilement, à un seul endroit, sans débourser un sou? En utilisant quelques outils gratuits sur le Web, un peu de modélisation et un tout petit peu de temps.

Allons-y, bricolons!

Le carton : Plusieurs outils de publication gratuits.

• Les nouvelles? Puisqu’elles sont courtes, pourquoi pas Twitter?
• Les livres que nous lisons? Anobii.
• Les articles et billets que nous publions? Avec WordPress.
• Les signets qui servent à partager nos trouvailles pertinentes sur le Web? Delicious.

Nous aurions aussi pu nous servir de Wikimedia ou autre plateforme open source pour créer un Wiki afin de partager nos connaissance de manière plus élaborée et encore plus collaborative. Mais arrêtons-nous là pour le moment…

La colle : Yahoo Pipes

Yahoo Pipes est un outil puissant et gratuit qui permet de traiter toutes sortes d’unités de contenus pour les republier sous des formats différents. Nous avons dans ce cas-ci utilisé Yahoo Pipes pour concatener plusieurs fils RSS et les trier avant republication. C’est un outil que vous gagnerez à découvrir si vous souhaitez traiter de l’information provenant de plusieurs sources et formats différents sur le Web.

Le fil : les fils RSS.

Si vous aviez besoin d’une autre raison pour être convaincu de l’utilité des fils RSS, en voici une preuve très claire : en émettant de l’information selon un standard établi, tous les sites et outils utilisés dans ce petit système permettent l’échange, le partage et le traitement du contenu publié.

Dans notre petit système, toutes les sources émettent des fils RSS, que nous traitons. Et la résultante est aussi un fil RSS, auquel vous pouvez vous abonner.

Le vernis : FeedBurner.

Une fois votre fil RSS publié, il faut s’assurer qu’il soit compatible avec le maximum d’agrégateurs, et que vous puissiez mesurer vos abonnements. C’est ce que Feedburner permet de faire.

Une image valant mille mots…

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Budget et temps requis.

Le total du coût des licences utilisés pour notre petit système de veille et partage maison se chiffre à 0$. Est-ce que ces outils sont fiables et durables? Il est très probable qu’ils le soient au moins autant que le fournisseur que vous pourriez embaucher pour créer une solution propriétaire. Et si jamais une des composantes flanchait, il serait facile de la remplacer par un équivalent sur le marché.

Pour ce qui est du temps, une fois le modèle de données en place (savoir ce que nous souhaitons publier et avec quels outils), l’assemblage final de notre bricolage demande quelques heures, tout au plus.

Évidemment, ce genre de système ne répond pas aux besoins complexes des grandes organisations, mais pour plusieurs groupes de travail ou petites organisations, c’est un exemple qui montre qu’il n’est absolument pas nécessaire d’investir une fortune pour créer un système de veille et de partage d’information en ligne.