Ce matin, je présentais les maquettes schématiques qui concrétisent la stratégie Web développée pour un client. Au lieu de présenter un rapport de recommandations difficiles à déchiffrer pour des néophytes du Web, nous présentons généralement des wireframes pour rendre la discussion possible, et faciliter la compréhension.
(Après quelques soirées de travail, j’espérais vraiment que le tout leur convienne. On a beau pratiquer depuis plusieurs années, un peu d’humilité motive toujours à se défoncer. Avoir confiance en soi, oui, bien sûr! Croire en son infaillibilité, c’est trop dangereux à long terme. Je préfère donc un peu d’angoisse à l’arrogance comme facteur de motivation. C’est une approche qu’on pourrait qualifier de “téteuse”, mais qui me permet d’entretenir un doute qui me force à éviter la bullshit comme la peste.)
15 minutes après la fin de la présentation, j’ai reçu ce courriel, qui n’illumine pas seulement ma journée, mais ma semaine!
‘Merci Michael…
Vraiment, au-delà des mes attentes. Je savais qu’en toi j’avais un excellent « partner in crime »… mais là, tu as nettement surpassé mes attentes (qui étaient déjà assez hautes!!)!
J’ai hâte aux prochaines étapes. Travailler avec toi c’est un vrai charme!
La cliente (que je laisse anonyme…)
Bon. Je pense que ça ira. :)
Retour à l’attitude téteuse au cours des prochaines heures.
October 2nd, 2009
par Jason
Ce sont ces moments qui nous permettent d’endurer les clients, disons, moins agréables!
=)
October 2nd, 2009
par Michael
L'auteur
Hein? Quoi? Y’en a? ;)
October 2nd, 2009
par Sarah-Émilie
Bravo, ça fait du bien au moral! :-)
October 5th, 2009
par Marc
Le « merci » c’est le bonus des travailleurs autonomes… en plus de nous rappeler qu’on fait affaire avec des humains. Un client qui prend la peine de t’envoyer ce genre de message ne calcule pas nécessairement tout le bien qu’il te fait comme consultant. Au-delà des honoraires, il y a ça.
October 14th, 2009
par Hugo
Haha ! Il n’y a pas un peu de “cruise” la dedans aussi ? C’est vrai que ça fais du bien au moral !
Premier commentaire que je laisse mais j’adore ton blog Michael.
October 15th, 2009
par Michael
L'auteur
Hugo : Non, pas vraiment! Simplement de la gentillesse!
Et merci pour le commentaire à propos de mon blog. Y’aurait pas un peu de cruise là-dedans? ;)
October 15th, 2009
par Hugo
Haha ! ok bien lancé ! Mais non aucune chance