October 19th, 2009
par

COMPLET – Formation en rédaction pour le Web (5 novembre, à Québec).

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En collaboration avec l’OTQ, j’offrirai quelques sessions de formation en rédaction pour le Web à la fin octobre et au début novembre. Pour compléter un groupe, il reste 5 3 2 1 place disponible. Désolé, c’est complet! Si vous êtes intéressé à suivre la formation à une date ultérieure, rendez-vous en bas de ce billet.

À noter : bien que la majorité des participants à cette rencontre proviendra du milieu du tourisme, la formation s’adresse à tous ceux qui sont responsables de la production de contenu sur le Web, peu importe l’industrie!

Où? Bureaux de l’OTQ, 399 St-Joseph est, à Québec.

Quand? Jeudi le 5 novembre, à 09h00. La formation dure un peu moins de 3 heures.

Combien? 250$/personne.

Pour s’inscrire : voir en bas de ce billet.

De quoi ça parlera?

De rédaction pour le Web, évidemment! Des tonnes d’exemples, des techniques concrètes que vous pourrez appliquer dès votre retour au bureau.

Introduction
• Raccourcir n’est pas suffisant. • La rédaction Web: un outil de vente, un investissement (très) rentable.
Créer un brief de rédaction.
• Pour qui écrivez-vous? (Non, Monsieur Tout-le-Monde n’existe pas!) • Définir des personas. • Pourquoi les gens viennent-ils sur votre site? • Que souhaitez-vous qu’il arrive?
• Qui êtes-vous (vraiment)? • Quel est votre USP?
Les 8 facettes de la rédaction Web
1- Visibilité.
Les contenus de votre site Web permettent-ils à celui-ci d’être bien positionné sur les moteurs de recherche avec les expressions les plus importantes pour vous?
L’objectif visé est de vous amener à comprendre le 20% de théorie nécessaire pour obtenir 80% des résultats en pratique.
• Les moteurs de recherche: une source essentielle de vitamine V(isiteurs). • Choisir les bonnes expressions stratégiques de positionnement. • Les principaux facteurs de positionnement sur les moteurs de recherche. • Les gaffes à éviter.
2- Utilité.
Les contenus devront être réellement utiles pour les internautes et non seulement pour l’organisation. Sinon, ceux-ci perdront rapidement tout intérêt pour le site.
• Que faites-vous? • Est-ce pertinent pour moi? (Pour qui le faites-vous?) • Comment réglez-vous mon problème/répondez-vous à mes questions? • Pourquoi faire affaire avec vous plutôt que les autres?
Zengo.ca – Rédaction pour le Web (plan détaillé).3- Repérabilité.
Les contenus sont-ils repérables sur le site? Les internautes trouvent-ils aisément ce qu’ils cherchent? Par delà le système de navigation et l’ergonomie des interfaces, le texte doit contribuer à la localisation des contenus par l’insertion de liens appropriés et une structure permettant un balayage aisé.
• La rédaction Web n’est pas linéaire. • La différence entre le plan de site et la navigation. • Écrire pour les 2 types d’internautes. • Types d’organisation du contenu et de navigation.
4- Clarté.
La structure des phrases et des idées est-elle claire? Les idées exprimées sont-elles limpides? Le vocabulaire utilisé est-il compréhensible par l’audience?
5- Lisibilité.
La mise en page du site doit favoriser le balayage et une lecture aisée, de manière à rendre le contenu facile à assimiler.
• 3 caractéristiques du contenu facilement lisible. • Techniques de rédaction favorisant la lisibilité. • Exemple de rédaction Web illustrant les techniques.
6- Crédibilité.
Le ton rédactionnel et la nature des informations publiées doivent respecter les critères de crédibilité qui permettront aux lecteurs d’accorder à votre contenu toute la confiance qu’il mérite.
7- Personnalité.
Le ton, c’est l’âme de votre contenu: il doit laisser transparaître la personnalité de l’organisation derrière le site Web et donner envie aux bons clients de faire des affaires avec vous.
8- Efficacité.
Les contenus doivent pousser l’internaute vers l’action, que ce soit pour le téléchargement d’un document, un contact téléphonique ou une vente en ligne.
La validation.
• …sans l’immense budget : les pairs, les groupes ad hoc et l’écriture collaborative. Quel outil utiliser?
• Si j’écris le nom de l’outil ici, il n’y aura aucun punch!

Introduction

  • Raccourcir n’est pas suffisant.
  • La rédaction Web: un outil de vente, un investissement (très) rentable.

Avant la rédaction

  • À quel moment commencer à écrire?
  • Pour qui écrivez-vous? (Non, Monsieur Tout-le-Monde n’existe pas!)
  • Pourquoi les gens viennent-ils sur votre site?
  • Que souhaitez-vous qu’il arrive?
  • Qui êtes-vous (vraiment)?
  • Quel est votre USP?

Les 9 facettes de la rédaction Web

1- Visibilité

Les contenus de votre site Web permettent-ils à celui-ci d’être bien positionné sur les moteurs de recherche avec les expressions les plus importantes pour vous?

L’objectif visé est de vous amener à comprendre le 20% de théorie nécessaire pour obtenir 80% des résultats en pratique.

  • Les moteurs de recherche: une source essentielle de vitamine V(isiteurs).
  • Choisir les bonnes expressions stratégiques de positionnement.
  • Les principaux facteurs de positionnement sur les moteurs de recherche.
  • Les gaffes à éviter.

2- La non-linéarité

Écrire pour le Web, c’est comprendre que les gens entrent sur votre site par n’importe quelle page, lisent votre histoire dans n’importe quel ordre et et s’arrêtent bien avant la fin que vous aviez prévue.

  • Comment faire pour répondre aux exigences d’un tel auditoire, tout en atteignant ses objectifs?
  • Comment rédiger des hyperliens?
  • Où placer les hyperliens?

3- Repérabilité

Les contenus sont-ils repérables sur le site? Les internautes trouvent-ils aisément ce qu’ils cherchent?

  • Écrire pour les 2 types d’internautes.
  • Types d’organisation du contenu et de navigation.

4- Utilité

Les contenus doivent être utiles pour les internautes et non seulement pour l’organisation. Sinon, ceux-ci perdront rapidement tout intérêt pour le site.

  • Les 4 questions que se posent les internautes en arrivant sur votre site.

5- Lisibilité

La mise en page du site doit favoriser le balayage et une lecture aisée, de manière à rendre le contenu facile à assimiler.

  • Les internautes lisent-ils vraiment vos textes?
  • Comment favoriser le balayage et le passage à l’action avec des techniques de mise en page.

6- Clarté

La structure des phrases et des idées est-elle claire? Les idées exprimées sont-elles limpides? Le vocabulaire utilisé est-il compréhensible par l’audience?

  • Se débarrasser des irritants, et rédiger efficacement pour le Web.

7- Crédibilité

Le ton rédactionnel et la nature des informations publiées doivent respecter les critères de crédibilité qui permettront aux lecteurs d’accorder à votre contenu toute la confiance qu’il mérite.

  • 5 techniques pour améliorer la crédibilité de vos textes en ligne.

8- Personnalité

Le ton, c’est l’âme de votre contenu: il doit laisser transparaître la personnalité de l’organisation derrière le site Web et donner envie aux bons clients de faire des affaires avec vous.

  • Avez-vous une âme? Avez-vous un ton?
  • Ne pas avoir peur de s’exposer.

9- Efficacité

Les contenus doivent pousser l’internaute vers l’action, que ce soit pour le téléchargement d’un document, un contact téléphonique ou une vente en ligne.

  • Les principes d’un “call to action” efficace.

La validation

  • …sans l’immense budget : les pairs, les groupes ad hoc et l’écriture collaborative.

Quels outils utiliser?

  • Si j’écris le nom des outils ici, il n’y aura aucun punch!

Pour s’inscrire

La formation du 5 novembre est complète. Si vous souhaitez être avisé des dates ultérieures, contactez-moi par courriel à : michael@zengo.ca

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