J’ai reçu ce matin un courriel d’un (autre) startup qui essaie de se tailler une place dans la niche déjà trop occupée des réseaux sociaux moteurs de recherche. Bien que le ton du courriel soit fort sympathique, son message m’a singulièrement déplût :
Bonjour Michael,
Ziki.com est un nouveau moteur spécialisé dans la recherche d’informations sur les personnes. Afin d’enrichir les résultats de notre moteur nous venons de créer votre profil à partir des informations publiques et indexables que vous mettez à disposition sur le web.
- Pour effectuer une recherche sur votre nom : [adresse supprimée]
- Pour consulter votre profil : http://my.ziki.com/[adresse supprimée]
- Pour revendiquer votre profil : cliquez ici
Ziki.com vous permet de rassembler sur une seule page toutes les informations pertinentes à votre sujet, afin de vous rendre plus accessible à ceux qui souhaitent en savoir plus sur vous. Votre profil ziki est un peu comme votre carte de visite sur le web. N’hésitez pas à l’enrichir d’informations complémentaires afin d’optimiser la gestion de votre image au sein de la communauté Ziki et sur le Web.
N’hésitez pas à nous contacter à l’adresse support@ziki.com
Merde, c’est quoi ce truc? Ils se servent vaguement de l’excuse que les informations sont déjà publiées ailleurs sur le Web pour revendiquer le droit à les utiliser à leur profit… C’est nul, nul, vraiment nul. Cette fiche n’a AUCUNE valeur pour moi ou d’éventuels annonceurs puisqu’elle a été créée sans mon consentement explicite, ni effort de ma part. Par conséquent, je n’y porte aucun intérêt.
Ensuite, s’il est vrai que j’ai accepté de créer des profils sur LinkedIn, Last.fm, Facebook et autres, c’est que j’y voyais un avantage, et que j’acceptais que les informations soient publiées dans un contexte donné. Puisque j’ai pris le temps de créer et d’enrichir ces profils avec le temps, je les connais bien, les tiens à jour et suis l’activité qui s’y déroule, me permettant du même coup de m’assurer que tout y baigne dans l’huile. J’ai aussi la possibilité d’effacer ces profils quand je le veux, puisque je sais qu’ils existent. Si tout le monde se met à créer des profils à partir de ce que j’ai publié ailleurs, la chose sera très rapidement hors de contrôle. Et de surcroît sans intérêt.
La question n’est pas de vouloir contrôler tout ce qui se dit sur nous. C’est plutôt de contrôler comment sont utilisées les informations que NOUS publions, et d’éviter qu’elles soient reprises par n’importe qui sans notre permission.
Insultez-moi sur votre blogue si vous le souhaitez, démarrez un site pour me calomnier, criez-moi des noms par les commentaires de mon blogue, défigurez mon profil Facebook si vous le souhaitez… Mais laissez-moi choisir avant de m’imposer un service bidon que je n’ai jamais demandé.
J’ai donc revendiqué mon profil immédiatement, pour l’effacer aussitôt. Et perdu du temps ce faisant. Alors tant qu’à perdre 5 minutes, aussi bien en perdre 10 pour faire savoir à ces gens par le biais d’un billet bien senti à quel point j’apprécie leur brillante initiative…
Tags: ziki
Par courriel:
10 commentaires ↓
Merci du retour. Comme c’est dit en introduction du mail , Ziki n’est pas un réseau social mais un moteur de recherche :
“Ziki.com est un nouveau moteur spécialisé dans la recherche d’informations sur les personnes. Afin d’enrichir les résultats de notre moteur nous venons de créer votre profil à partir des informations publiques et indexables que vous mettez à disposition sur le web.”
On va modifier cela car en effet tant que le profil n’est pas “claimé” c’est un résultat de moteur de recherche et rien de plus.
Je ne pense pas que ce soit pour autant la peine de nous insulter à plusieurs reprises.
Ah oui, c’est vrai, vous êtes un moteur de recherche. Super. Ça change vraiment tout.
Ça fait plaisir pour le reste. Votre modèle d’affaires ne tient pas la route et j’en ai marre de me faire assommer par des “me-too”. À un certain point, il faudra que ça arrête et certains semblent toujours vouloir pousser le bouchon tant que personne ne se plaint. Cela fera.
Puisque vous avez réagi rapidement, j’ai retiré les injures spontanées de mon billet. Désolé mais c’est le genre de truc qui me fait solidement pomper l’air.
L’agressivité et la colère mènent très souvent à des propos et critiques qui ne sont pas des plus réfléchis…
Au plaisir d’avoir un avis calme, réfléchis et constructif.
Pour mes coordonnées et en savoir plus sur ce que je fait et publie à droite à gauche sur le web, tu as mon Ziki ;)
Mon cher JF, je te promet que je suis maintenant calme et réfléchi. Et je maintiens absolument tout ce qui est écrit ci-haut. Je ne vois aucune valeur ajoutée à l’information que vous glanez à gauche et à droite, et qui existe déjà. De plus, vous ne demandez pas la permission aux usagers avant de procéder, ce qui est très intrusif comme procédé.
De dire qu’un avis n’est pas constructif parce que l’opinion exprimée est négative, c’est de la rhétorique de base. Et ça ne change rien au fait que Ziki est intrusif, sans valeur ajoutée pour les usagers et dérangeant. Assez perdu de temps.
Pour ton information, il n’y a que très peu de résultats qui ont été crée par Ziki par rapport à la masse globale des utilisateurs du service.
Je dis que ce n’est pas constructif car il y a effectivement une opinion exprimé sans fondement mais surtout sans connaissance du sujet. D’ailleurs tu as changé ton titre car tu as parlé dans l’énervement sans savoir de quoi tu parlais. Par exemple, tu parles de “modèle d’affaire qui ne tient pas la route” alors que tu ne sais pas pas de quoi il retourne.
Enfin dans ton dernier commentaire, tu dis que “Ziki est …”. Je pense que tu as voulu dire que tu trouvais personnellement Ziki comme cela, puisqu’il s’agit ici d’une opinion personnelle.
Heureusement pour nous les 22 000+ Zikinautes inscrits (par eux même) sur le service ont plutot l’air d’apprécier les services rendus.
JF Ruiz a écrit : “Heureusement pour nous les 22 000+ Zikinautes inscrits (par eux même) sur le service ont plutot l’air d’apprécier les services rendus.”
où ils s’en moquent complètement… Après avoir utiliser pendant plusieurs mois (voire années) de manière sporadique Ziki, j’avoue que je n’en vois pas trop l’intérêt… Comme beaucoup d’autre site du genre.
Encore une fois, mon cher JF…
J’ai changé mon titre parce que j’avais utilisé l’expression réseau social, ce qui est inexact. Et comme c’est justement votre modèle d’affaires – et votre technique d’acquisition – qui m’agressent, j’ai utilisé cette expression… Si cela peut te faire plaisir, j’ai à nouveau changé le titre pour quelquechose de suffisamment générique pour vous inclure. J’espère ne pas me tromper en affirmant que vous êtes un site Web.
Pour ce qui est de vos revenus, de vos usagers et de tout le reste, comprend bien ceci : ce n’est pas le principe à la base du site qui me heurte tellement mais plutôt l’approche parasitaire d’acquisition, et le fait que vous imposiez aux utilisateurs votre “service” et les obligiez à poser une action pour s’en débarrasser.
Tu me fais bien rire avec ton “opinion sans fondement”. Je fais partie du groupe démographique visé. J’utilise des moteurs de recherche, des réseaux sociaux et le Web pour gagner ma vie de manière plutôt honorable. La technique que vous utilisez pour créer ces profils sans permission des principaux intéressés est très clairement en-dehors des normes reconnues sur le Web quant au respect des informations personnelles. “Opt-in”, ça vous dit quelquechose? Alors bon, si mon opinion est sans intérêt pour vous, tant pis.
Alors oui, c’est une opinion personnelle, qui m’est inspirée par les FAITS suivants:
Alors mon opinion personnelle, en tant qu’utilisateur potentiel de Ziki, c’est que je ne suis pas intéressé. Et quand on m’impose quelquechose que je n’ai pas demandé et qui me fait perdre mon temps, je m’accorde le droit, oui, d’énoncer une opinion personnelle, éditoriale et négative.
Sur ce, on passe à autre chose, comme je le disais, j’ai assez perdu de temps.
Ah euh, et merci David pour ta contribution. JF, puisque tu sembles féru de précision, prière d’utiliser le chiffre 21999 la prochaine fois que tu parleras des heureux usagers.
Désolé les inscrits augmentent tous les jours ;)
Suite à ton long post, tant que le profil n’est pas “claimé” il s’agit simplement d’un résultat du moteur de recherche de personne et c’est indiqué comme tel. Est ce que google qui indexe ton blog te dérange ?
@David, Ziki n’existe pas depuis plusieurs années. Tu es chez Ziki depuis 14 mois exactement, tu as totalisé 6644 pages vues sur ton profil, 15 fans et un Ziki bien rempli (posts, photos, vidéos). Bravo ! Après comme il est dit dans le mail, il s’agit d’une sorte de carte de visite de toi sur le web. Si tu exploites les fonctionnalités de réseau interne c’est du bonus pour gagner un peu plus en visibilité. Ah et je vois que ça fait 3 mois que tu ne t’es pas connecté, que penses-tu du nouveau design ?
JF, pour te paraphraser, je pense que la volonté marketing mène très souvent à des propos qui ne sont pas des plus réfléchis…
David te dit clairement qu’il ne voit pas l’intérêt de Ziki après s’en être servi durant plusieurs mois. Pourrait-il être plus clair?
Je te répète (comme si tu ne l’avais pas compris) que je me fous de votre modèle d’affaires. Ce qui me heurte, c’est votre modèle d’acquisition.
Je n’ai rien demandé et, au lieu de m’envoyer une simple invitation par courriel (que je serais libre d’accepter ou de refuser), vous me créez un “profil” qui n’est que l’aggrégation du résultat du travail d’autres sites et que je suis chargé de maintenir, de gérer ou simplement de détruire.
Vous me demandez d’effectuer une tâche sans ma permission, et votre matériau de base est constitué de données personnelles. Il me semble que c’est assez simple…
Enfin, pour éviter que tu tentes à nouveau de profiter de cette tribune pour faire de la pub, je ferme les commentaires. Les gens se feront bien un idée par eux-mêmes.